Quem somos
Sobre a ENOA
Leveza para caminhar. Elegância para viver.
A ENOA nasceu para acompanhar mulheres que valorizam estilo, conforto e autenticidade.
Acreditamos que cada escolha expressa um pouco de quem somos. Por isso, selecionamos calçados e acessórios com um olhar atento ao design, à qualidade e aos detalhes, buscando unir elegância e versatilidade em peças que acompanham diferentes momentos da vida. Nossa essência está na simplicidade sofisticada, na beleza dos detalhes e na liberdade de criar combinações que traduzem a personalidade de cada mulher.
Mais do que acompanhar tendências, queremos inspirar escolhas que façam sentido para você, respeitando seu estilo e sua individualidade. Cada produto é escolhido para fazer parte da sua rotina com leveza, praticidade e elegância. ENOA. Seu estilo, seu caminho, sua essência.
Política de Privacidade e Cookies
- Quais dados coletamos?
Podemos coletar dados necessários para a realização de compras e para o funcionamento da loja, como:
• Nome completo;
• CPF, quando necessário para a operação;
• E-mail e telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações sobre pedidos e histórico de compras;
• Dados de navegação, cookies e interações com o site.Os dados de pagamento são processados conforme os procedimentos e recursos de segurança dos prestadores responsáveis por essa operação. - Como utilizamos seus dados?
As informações poderão ser utilizadas para:
• Processar pagamentos e pedidos;
• Realizar entregas e acompanhar o envio;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Informar sobre alterações ou atualizações do pedido;
• Prevenir fraudes e proteger as operações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos;
• Enviar comunicações promocionais, quando aplicável e respeitadas as preferências da cliente. - Compartilhamento de informações
A ENOA poderá compartilhar os dados estritamente necessários com empresas responsáveis por pagamentos, entregas, hospedagem do site, atendimento e ferramentas de análise ou marketing, conforme a finalidade e a base legal aplicável.
Não comercializamos dados pessoais de clientes. - Cookies e navegação
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar preferências, compreender a navegação e, quando autorizado ou permitido pela legislação, apoiar ações de publicidade e mensuração.
A cliente poderá gerenciar suas preferências de cookies pelos recursos disponibilizados no site e pelas configurações de seu navegador, respeitadas as necessidades técnicas essenciais. - Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos. - Direitos da titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a cliente poderá solicitar, conforme aplicável:
• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso às informações pessoais;
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
Algumas informações poderão ser mantidas pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ao exercício regular de direitos. - Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas operações da loja ou na legislação aplicável. A versão vigente estará disponível nesta página. - Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais, entre em contato:
Loja: ENOA
E-mail: atendimento@lojaenoa.com.br
A política deverá refletir as ferramentas efetivamente utilizadas pela loja, inclusive plataforma de e-commerce, meios de pagamento e cookies de publicidade. Os direitos da cliente estão previstos na LGPD